Términos y Condiciones

Bienvenido a Empire of Barber. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Al realizar una compra, el cliente declara haber revisado y aceptado las condiciones aplicables a los productos, precios, medios de pago, despachos, cambios, devoluciones y demás información disponible en nuestra tienda online.

Productos

Empire of Barber comercializa máquinas, herramientas, productos, repuestos, accesorios, mobiliario e insumos relacionados con barbería y cuidado profesional.

Nos esforzamos por mantener actualizadas las características, imágenes, precios y disponibilidad de los productos publicados.

Las imágenes tienen carácter referencial y pueden existir pequeñas variaciones visuales derivadas de iluminación, pantalla, fabricación, presentación o actualización del producto, sin perjuicio de sus características esenciales.

Precios y medios de pago

Los precios vigentes serán aquellos informados en el sitio web al momento de realizar la compra.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, valores y costos adicionales asociados a la operación.

Los medios de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra.

Stock y disponibilidad

Los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

Si por alguna circunstancia excepcional existiera una diferencia de inventario después de realizada una compra, nuestro equipo se comunicará con el cliente para informar la situación y ofrecer las alternativas que correspondan.

Confirmación de la compra

La orden será procesada una vez que la compra haya sido registrada correctamente y el pago haya sido confirmado cuando corresponda.

El cliente es responsable de proporcionar información correcta y actualizada, incluyendo nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y demás antecedentes necesarios para procesar y entregar el pedido.

Envíos y entregas

Empire of Barber realiza despachos de acuerdo con las modalidades disponibles para cada destino.

El costo y plazo estimado de entrega dependerán de factores como comuna, región, peso, dimensiones del pedido y empresa de transporte.

Las condiciones específicas del despacho serán informadas durante el proceso de compra o en nuestra sección de Envíos.

El cliente deberá proporcionar una dirección correcta y asegurarse de que exista una persona disponible para recibir el pedido cuando corresponda.

Cambios, devoluciones y garantía

Las compras realizadas en Empire of Barber están sujetas a los derechos establecidos por la legislación chilena de protección al consumidor.

Cuando corresponda, el cliente podrá ejercer el derecho a retracto y la garantía legal dentro de los plazos y condiciones establecidos por la normativa vigente.

Para conocer el procedimiento aplicable, consulta nuestra sección de Cambios y Devoluciones.

Venta mayorista

Empire of Barber puede ofrecer condiciones especiales para compras mayoristas destinadas a barberías, profesionales, tiendas y otros negocios.

Las condiciones comerciales, cantidades mínimas, disponibilidad y valores asociados a estas operaciones podrán ser informados directamente por nuestro equipo.

Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar nuestro sitio de manera responsable y a no realizar acciones que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.

Los contenidos, fotografías, diseños, logotipos, textos y elementos gráficos pertenecientes a Empire of Barber no podrán ser utilizados con fines comerciales sin autorización cuando se encuentren protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Modificaciones

Empire of Barber podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando existan cambios en nuestros servicios, procesos comerciales, tecnologías utilizadas o normativa aplicable.

La versión vigente será aquella publicada en nuestro sitio web.

 

Última actualización: agosto de 2026.